www.semillayplantel.es

· LLEDÓ CAPILLA (★):
Son unos incompetentes!! Realicé un pedido de varios tipos de tomateras, compré palas de plástico para poner el nombre de las plantas, también compré un fertilizante y después unas semillas de lechuga para hacer plantero.

Las tomateras me llegaron en muy malas condiciones, les faltaba agua y varias estaban amarillas, porque la caja era muy pequeña, por lo que estaban dobladas y aparte me lo metieron con los otros productos que pesaban más. A parte de eso (que puedo llegar a entender ese error), mi sorpresa fue cuando vi que no me habían enviado las semillas de lechuga. Me he intentado poner en contacto con ellos varias veces telefónicamente , pero viendo que no atienden por teléfono, les he escrito 2 correos electrónicos a lo que tampoco contestan. Yo solo pido que me devuelvan los 3 € de las semillas de las lechugas que compré o que me envíen las semillas. Pero nada , que para ellos es mejor no contestar. Como empresa dejan mucho que desear y por supuesto no voy a volver a comprar aquí.

· Ana Santos Ruiloba (★):
He hecho un pedido que no me ha llegado. Además, no responden ni a correos ni al telefono que tienen en la pagina web... Una verdadera estafa.

· Cesar Sanchez (★):
Creo que no han sabido gestionar la crisis por el Covid. Un pedido de sustrato ha tardado mas de 20 días en llegar. Puedo entender el retraso en los envíos, pero la comunicación por su lado ha sido pésima. No han contestado a ni un solo correo que les he mandado. Por teléfono me aseguraron que se había enviado y llegaría el 7 o el 8 de Abril. Después, llamando de nuevo, me confirmaron que llegaría el 13 o el 14 sin falta. Finalmente me llegó hoy, día 20 de Abril. Lo peor de todo, es que la compañía de transporte me confirmó que el paquete se envió el Viernes 17 de sus instalaciones. Muy mal gestionado dando información falsa al cliente. Eso no se hace. Ya tienen un cliente menos.

· Guillermo García Dávila (★★★★):
He hecho dos pedidos al mismo tiempo con ellos, el primero llegó el día siguiente, el segundo ha tardado entorno a medio mes.

Siempre que he llamado me han atendido correctamente, pero se agradeceria que fueran ellos los que te informasen de los retrasos, en vez de tener que estar tu detrás.

Lo demás perfecto, buena calidad de planta, excelentes variedades e iniciativa.

· Sandra Martinez Redondo (★):
Toda una estafa. Mi marido hizo una compra el 02/05/2020 y lo primero que hicieron es cobrarlo pero ni me devuelven el dinero ni me llega la mercancía. El telf no contestan y el correo electrónico te contesta un mensaje automático. No compréis a esta empresa si queréis que os engañen. La primera vez que me pasa esto con una compra por internet.