Planeta Marmita

· oscar calvo (★):
Realicé un pedido de 2 vinos el pasado jueves 21, se me indica el lunes 25 a primera hora que el envio está en camino y tras sobrepasar los 5 dias laborables de envio que indican en la web, me intentan colar de mensajería un paquete con 1 de las botellas rota. He intentado ponerme en contacto 2 veces por mail y por web con la empresa "planetamarmita" desde el jueves 28 y no me responden ni me quieren devolver el dinero.
Edito: El dia 30 despues de ser yo el que contactara por mensaje en facebook se me ofreció la opción de reenviarme el paquete de nuevo textualmente "con los gastos de envio del nuevo paquete gratis" (solo faltaba que tuviera que pagar 2 veces el envío de un paquete que no recibí) o devolverme el dinero (dinero que recibí) y la molestia de no recibir el paquete y tener que estar en casa durante 4 dias atento a la espera del paquete, tener que contactar continuamente con correos express tanto por twitter, por telefono, por web y por correo electronico,que se sobrepasara el plazo máximo de envío indicado por el vendedor...me la tuve que tragar yo... no me parece manera de tratar al cliente, el vendedor deberia controlar que su empresa de paquetería actua correctamente y estar atento a las reclamaciones del cliente y apechugar compensando las molestias creadas al cliente por no cumplir los plazos y calidad de envio indicada...pero bueno es mi opinión de consumidor.

· Miguel Sirvent (★★★★★):
Compré una cesta con vinos ecológicos para regalar y quedaron muy contentos :) Un regalo original y de paso se ayuda a pequeñas bodegas

· Marc Marc (★★★★★):
He probado el chocolate y frutos secos de Térmens, y la cerveza artesana "la espiga", ¡y está todo buenísimo!