PROVINCIA
Valencia

· Irene Alepuz (★):
He llevado un vestido de boda en el que simplemente había una mancha localizada en la parte inferior izquierda. Al ir a recogerlo me lo he encontrado inservible, con manchas por todo el vestido. No sé qué productos usan pero lo han estropeado por completo. Tanto es así, que ya tenían la hoja de reclamaciones rellena por parte de la empresa cuando he llegado. Encima no se quieren hacer cargo del vestido. Muy mal servicio y no se lo recomiendo a nadie y mucho menos para prendas delicadas. Lo peor es que llevan días con el vestido estropeado y no me han llamado, he ido hoy a recogerlo (cuando me dijeron), y me encuentro el vestido inservible y mañana tengo boda.
· Bor molta (★):
Chapuzeros 100%. Les dejas un producto para limpiar y te lo devuelven en peor estado. La explicación de la dependienta era que la culpa es de la calidad del producto. Acto seguido dice que no sabe interpretar las calidades de un producto y que hablará con “el chico” que se lleva los productos a limpiar.
No dan ninguna solución. Además de dejar más manchas y romper el tejido no tienen ni la más mínima vergüenza de asumir el error y de por lo menos devolver el dinero.
Preguntas por el encargado para hablar con él y te contesta que no suele ir mucho por ahí.
Profesionalidad 0, trato con el cliente 0.
Conclusión: Nos quedamos con un producto de 400€ dañado por su servicio. Ahora a buscar un sitio donde arreglen su chapuza.
Ya pueden dar las gracias de que no se puede poner menos de 1 estrella.
Experiencia nefasta.
· Virginia Vivas (★★★):
Buen servicio atentos y rapidos. No obstante recomiendo ¡No! colocar grapas en la ropa de cama, aparte de dejar pequeños agujeros en la tela cualquiera que no se de cuenta tal como ha sido mi caso se puede hacer daño. Deberian colocar pegatinas en lugar de grapas . Por todo lo demás bien .
· PATRICIA TERUEL TAPIA (★★★★★):
Mis padres conocen esta tintorería de siempre y cuando tuve un problema con unos pantalones que llevaba 5 meses intentando quitar una mancha llegan ellos y lo quitan a la primera. Sin duda tienen manos de oro se lo dije en persona y lo digo por aquí. Les confío toda mi ropa y no me han fallado ninguna vez …
· L (★):
Llevé tres vestidos, dos de adulta y uno de un bebé
Un día antes de ir a recogerlos me llaman que el vestido del bebé se había roto, (por si lo tenía que llevar arreglar) en ningún momento aceptaron que lo habían roto, ni que se hacían cargo del daño. Pague 59€ y me quedé con el vestido roto por ellas. Mal lugar donde llevar la ropa a lavar
Valencia
CJ9C+HJ Sedaví
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